FAQ

In welcher Währung sind die Preise, die ich auf der Website sehe?
Alle Preise verstehen sich in USD.

Ich habe gerade eine Bestellung aufgegeben. Wann wird sie versendet?
Wir tun unser Bestes, um Artikel so schnell wie möglich zu versenden. Bitte rechnen Sie mit einer Produktionszeit von 4-7 Tagen für den Versand Ihrer Bestellung. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 15 bis 21 Tage.
Die Sendungsverfolgungsnummern werden 3-5 Tage nach dem VERSAND Ihrer Bestellung aktualisiert. Wenn Sie nach 7 Geschäftsstunden keine Sendungsverfolgungsnummer haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an

support@calibrastoreonline.com


Ich bin mit meiner Bestellung nicht zufrieden. Kann ich sie zurückgeben? Was ist, wenn es ein Problem gibt?
Wir bieten eine 100% Geld-zurück-Garantie, wenn das Produkt defekt oder beschädigt ist. Sie haben 30 Tage Zeit, es für eine volle Rückerstattung an uns zurückzusenden. Sie müssen es auf eigene Kosten zurücksenden. Sobald wir das Produkt erhalten haben, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag Ihres ursprünglichen Kaufs. Bitte geben Sie auf zurückgesandten Paketen alle Namen und Bestellnummern an.
Bitte beachten Sie: Wenn Ihr Paket unterwegs ist, müssen Sie warten, bis es ankommt und es zurücksenden, bevor Sie eine Rückerstattung erhalten.

Kann ich meine Bestellung stornieren?
Sie können Ihre Bestellung ohne Strafe stornieren! Sie müssen Ihre Bestellung stornieren, bevor sie versandt wird. Wenn der Artikel bereits versandt wurde, verwenden Sie bitte unser einfaches Rücksendesystem für eine vollständige Rückerstattung.

Ich habe eine falsche Adresse eingegeben, was mache ich jetzt?
Wenn Sie eine falsche Adresse eingegeben oder automatisch ausgefüllt haben, antworten Sie einfach auf Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail und bestätigen Sie. Sobald Sie überprüft haben, dass die angegebene Adresse falsch ist, benachrichtigen Sie uns bitte per E-Mail an support@calibrastoreonline.com . Wenn die angegebene Adresse falsch ist, können wir die Adresse innerhalb von 24 Stunden auf die richtige ändern. Nach 24 Stunden nach dem falschen Versand erfolgt keine Rückerstattung mehr.

Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeiten variieren, da wir weltweit von verschiedenen Fulfillment-Zentren aus versenden, je nach Ihrem Standort. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 15 bis 25 Werktage.

Ich habe eine Frage, die nicht beantwortet wurde. Können Sie mir helfen?

Auf jeden Fall! Wir sind hier, um Ihnen zu helfen! Senden Sie uns eine E-Mail an support@calibrastoreonline.com und wir helfen Ihnen gerne, so gut wir können.